MAX Bots Корпоративные и сервисные боты в MAX
Мы разрабатываем ботов в MAX под ваши бизнес-задачи — от простых уведомлений до полноценных сервисов с интеграциями и ролями. Бот становится единым интерфейсом для сотрудников, партнеров или клиентов внутри привычного мессенджера.
Что мы предлагаем?
Разработка ботов в мессенджере MAX
Бот в MAX — это инструмент автоматизации процессов и коммуникации внутри экосистемы мессенджера. Наши решения позволяют:
- Принимать и обрабатывать заявки
- Автоматизировать согласования
- Отправлять уведомления и алерты
- Работать с каталогами и базами данных
- Интегрироваться с CRM, ERP, Service Desk
- Реализовывать роли и права доступа
- Собирать аналитику и отчеты
- Услуги
- Аналитика и проектирование
- Разработка
- Интеграции
- Тестирование
- Внедрение
- Поддержка и развитие
Типовые сценарии
- Корпоративные боты
Отпуска, заявки, доступы, справочники, HR и IT-поддержка. - Сервисные боты
Регистрация обращений, статусы задач, уведомления о событиях. - Клиентские боты
Консультации, заказы, запись, сопровождение. - Интеграционные боты
Связка MAX с внутренними системами компании.
Как мы работаем
- Анализ бизнес-процессов и постановка задач.
- Проектирование сценариев и логики диалогов.
- Проектирование архитектуры интеграций.
- Разработка и настройка бота.
- Тестирование в контуре заказчика.
- Ввод в эксплуатацию и последующая поддержка.
Технологии
- API мессенджера MAX
- Python / Node.js
- Интеграции с CRM, ERP, Service Desk, BI
- Очереди, вебхуки, шины данных
- Корпоративные контуры безопасности
Что получает бизнес
- Снижение нагрузки на сотрудников.
- Ускорение обработки запросов.
- Прозрачные статусы и контроль процессов.
- Единый интерфейс в привычном мессенджере.
- Масштабируемая архитектура под рост нагрузки.
Свяжемся с вами
